Are you ready for tourists?


  • Hai a che fare con clienti stranieri e vuoi accoglierli nel modo più adeguato per accrescere la qualità della tua attività?
  • Hai poco tempo e ti piacerebbe un corso che ti permetta di ottenere rapidamente risultati concreti?
Allora quello che fa al caso tuo è un percorso rapido di inglese concentrato solo sull'aspetto pratico della lingua legato al tuo lavoro.

PERCORSO MIRATO DI INGLESE per PERSONALE di BAR, RISTORANTI, NEGOZI in piccoli gruppi (max 8)

A chi è rivolto: personale di bar, ristoranti, negozi a contatto con il pubblico

Durata: 12 ore – 6 incontri da 2h

Quando: il lunedì in orario 10.00-12.00 oppure 14.00-16.00

Periodo: dal 10 giugno al 15 luglio 2019

Livello di partenza: elementare

Temi del corso

- Accoglienza clienti: accogliere i clienti e farli sentire a proprio agio, dare indicazioni utili

- Servizi e prodotti: dare informazioni adeguate su prodotti/servizi, rispondere alle richieste e fornire dettagli, fraseologia e lessico specifici dell’ambito ristorazione/commercio

- Problem solving: come gestire reclami o problemi

Quota partecipazione: Euro 170 (IVA inclusa)

Dove: presso la nostra sede in via Pescaria, 1 a Bergamo (zona via Baioni)

Iscrizioni entro il 31.05.2019.

ALCUNE IMMAGINI

Garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%

A differenza dei nostri concorrenti crediamo nella qualità del nostro corso e siamo disposti a garantirla: è infatti possibile richiedere il totale rimborso della quota pagata, dopo la prima lezione, comunicandolo al referente del corso. Il rimborso sarà effettuato entro una settimana.

Come fare per essere sicuro di partecipare?

Effettua subito la tua pre-iscrizione - che non comporta alcun impegno fino al momento della successiva iscrizione definitiva - assicurandoti la possibilità di prenotare la tua partecipazione (i posti sono limitati).
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